Allgemeines

OMD Go ist Ihre Zentrale für alle Funktionen rund um die Planung und Optimierung Ihrer Touren sowie der Stammdatenpflege und das Monitoring.

OMD Go bietet Ihnen dazu unterschiedliche Perspektiven, welche auf die Rollen der Benutzergruppen zugeschnitten sind. Ein Manager interessiert sich etwa für unternehmerische Kennzahlen wie die Arbeitsauslastung der Mitarbeiter, gefahrene Kilometer oder die Unterschriftenquote, welcher er über OMD Dashboard einsehen kann. Ein Team- oder Serviceleiter möchte die Routen von mobilen Mitarbeitern auf einen Blick in einer Zeitleiste oder Kartenansicht einsehen können. Disponenten oder Mitarbeiter in der Auftragsannahme nutzen OMD CallIntake und die Termivorschlagsoptionen zur Erfassung von Aufträgen mit direkter Einplanung auf Grundlage von Terminvorschlägen oder der Umplanung bestehender Termine. Jede Zielgruppe erhält dazu vom Administrator den Zugriff auf die nötigen Perspektiven.