OMD erfrischt
Frisches Wasser belebt Arbeitsplätze. Ökologische Nachhaltigkeit und die Gesundheit der Mitarbeitenden sind zentrale Aspekte moderner Unternehmen mit grünem Leitbild. Wasserspender versorgen dein Team zu jeder Zeit mit sauberem Wasser. OMD sorgt dafür, dass die essenziellen Trinksysteme 24/7 einsatzbereit sind – durch präzise ausgerichtete Servicepläne und gezielte Technikereinsätze. Weitere Story lesen
OMD pflegt
Mit Präzision und Hingabe das Wohlbefinden in Büros pflegen. OMD übernimmt die Koordination der Bepflanzung und Pflege. Wir gewährleisten, dass jede Begrünung genau das erhält, was sie zum Florieren braucht. Stell dir eine grüne Zukunft vor, in der Pflanzen ihre Bedürfnisse direkt an OMD melden – lass uns gemeinsam Büros in lebendige Ökosysteme verwandeln. Weitere Story lesen
OMD prüft
Präzision in jeder Prüfung, Sicherheit in jedem System. OMD optimiert komplexe Prüfungen elektrischer Systeme und garantiert, dass jede Inspektion höchsten Standards entspricht. Testberichte werden dabei nahtlos integriert, um Sicherheit und Präzision in den Vordergrund zu stellen. Weitere Story lesen
OMD repariert
Die Revolution des Geräteservice durch KI. Intelligente Terminplanung ermöglicht effektivere Reparaturen direkt beim Kunden vor Ort. OMD versorgt deine Techniker mit KI-gestütztem Wissen und umfangreichen Maschinendaten. Diese Kombination gewährleistet bei jeder Reparatur exzellente Ergebnisse – durch die nahtlose Integration von Technologie und menschlicher Expertise. Weitere Story lesen

Field Service Automation.Unterstützt durch KI.

Willkommen bei Optimize My Day, wo KI-gestützte Lösungen das Außendienst­management revolutionieren und die User Experience verbessern. Wir sind auf fortschrittliche Routen­optimierung und dynamisches Workflow-Management spezialisiert und arbeiten eng mit dir zusammen, um unsere Technologie an deine individuellen betrieblichen Anforderungen anzupassen.

Entdecke, wie unsere KI-Lösungen die Planbarkeit verbessern und Hindernisse minimieren, sodass jeder Tag für dich und deine Kunden effizienter, effektiver und umweltfreundlicher wird.

collaboration

Maßgeschneiderte
Zusammenarbeit

Mit Optimize My Day erhältst du Field Service-Lösungen, die exakt auf deine geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unser partnerschaftlicher Ansatz garantiert Lösungen, die deine betrieblichen Anforderungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen.
efficiency

Kosten sparen –
Effizienz erhöhen

Tauche ein in eine Welt der Effizienz mit den KI-Lösungen von OMD, die darauf abzielen, Kosten zu senken und Arbeitsabläufe zu optimieren. Unser innovativer Ansatz führt zu gesteigerter Betriebssicherheit und Einsparungen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität zu machen.
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Ökologisch Planen,
Abläufe optimieren

Profitiere von unserer umweltfreundlichen Routenoptimierung und führe dein Unternehmen nachhaltig. Unsere mobilen Workforce Lösungen vereinfachen Abläufe, unterstützen deine Nachhaltigkeitsziele, reduzieren die Umweltbelastung und steigern die Effizienz.

Unsere Highlights. Für dich!

Effizienz-Booster

OMD optimiert alles: von Routing und Termin­planung bis hin zu Kunden­interaktionen und mobilen Prozessen. Unsere leistungsstarke Cloud-Lösung liefert die Innovationen, die du brauchst – komplett mit KPI-gesteuerten Dashboards und optionaler Szenariomodel­lierung. Einfach zu implemen­tieren und nahtlos in dein bestehendes IT-Setup integrierbar. Bring deinen Betrieb sofort auf Hochtouren!
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Terminkoordination – neu gedacht

OMD vereinfacht die Terminbuchung für dich und deine Kunden. Sie erhalten individuelle Termin­vorschläge und können diese direkt bestätigen. Oder du lässt dies unseren intelligenten Chatbot machen, der Verfüg­barkeiten sammelt und immer die besten Optionen vorschlägt – auf Grundlage deiner definierten Kriterien. Ein Gamechanger für deine Planungs­abläufe – mit einem Zeiteinsparungspotenzial von über 50 %.
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Smarte Workflows

OMD steigert die Effizienz deines Field Service mit intelligenten und einfachen Workflows, die speziell auf die Bedürfnisse deines Unter­nehmens und die deiner Assets ausgerichtet sind. Unsere Workflows werden konfiguriert und nicht programmiert. Dadurch lassen sie sich schnell und unkompliziert an sich wandelnde Geschäftsprozesse anpassen.

Unser Fokus liegt darauf, deine mobilen Mitarbeiter optimal zu unterstützen. Mit passgenauen Tools und sofortigem Zugriff auf alle benötigten Informationen können sie sich auf das Wesentliche konzentrieren. Durch die Integration digitaler Formulare, verknüpft mit Logik-gesteuerten Workflows, ermöglichen wir deinem Team einen perfekten Kundenservice anzubieten.

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Documents to go

OMD Document Hub ist die ultimative Lösung für effiziente Speicherung wichtiger Dokumente. Deine Mitarbeitenden haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen zu Wartungs­plänen und -historien sowie Fotos und eigene Dokumente.

Der intelligente, KI-basierte Searchbot ermöglicht es deinen Teams, Fragen zu sämtlichen relevanten Dokumenten zu stellen und sofort die passende Antwort darauf zu erhalten.

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Zu jeder Zeit, auf jedem Gerät

OMD Document Hub bietet deinen Teams nahtlosen Zugriff auf die Dokumenten­listen aller Stammdaten wie Kunden, Aufgaben, Projekte, Ressourcen und Produkte. Füge relevante Dokumente einfach per Drag & Drop in die Liste ein und stelle sie deinem Außendienst in OMD Mobile zur Verfügung.

Dein Team benötigt keine zusätzlichen Konten für andere Datei­systeme oder Apps. Der Zugriff erfolgt zeitgesteuert, sodass nur die rele­vanten Dokumente für den jeweiligen Tag oder die Aufgabe zugänglich sind.

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KI-ready

Mit dem Document Hub bist du bestens ausgestattet für den KI-gestützten OMD Document Searchbot. Unsere revolutionäre Technologie erfasst den Kontext deiner Aufgabe und filtert die Dokumentensuche nach relevanten Kunden-, Produkt- und Service­informationen. Kein mühsames Lesen von Dokumenten mehr – stelle einfach deine Fragen und erhalte sofort präzise Antworten.

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Applied Machine Learning

OMD verwandelt Daten in Prognosen und Herausforderungen in Chancen. Unser Machine-Learning-System (ML-System) bietet eine flexible und robuste Plattform, die sich an die Herausforderungen deines Unter­nehmens anpasst. Unsere Infrastruktur führt voraus­schauende, prognostische Analysen durch und steigert deine betriebliche Effizienz über verschiedene Anwendungen hinweg.

Das ML-System ermöglicht die Vorhersage von Besuchsdauer und Materialverbrauch, die Klassifizierung von Daten und Bildern zur verbesserten Planung und SLA-Erfüllung, die Steigerung der Kundenzufriedenheit und die Erhöhung der First-Time-Fix-Rate.

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Was Kunden sagen

„Die neuen Termin­buchungs-funktionen – ein Gamechanger für unser Planungs­team. Massive Zeitersparnis von 50% und wird bei den meisten Terminen genutzt.“
Sebastian Sommer , Branch Manager
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„Wir sind europaweit tätig und benötigen effiziente und nahtlose grenzüberschreitende Prozesse. Der Einsatz von OMD gewähr­leistet konforme Arbeit­sabläufe. Klappt wunderbar."
Frank Riemer, Head of Hygiene Application Services
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„Die Partnerschaft mit OMD treibt unser unaufhaltsames Wachstum voran. Unsere Planer bleiben organisiert, das Onboarding ist ein Kinderspiel und die App bietet eine vollständige Dokumentation.“
Alen Gaspert, Managing Director
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„OMD setzt innovative Ideen schnell um, verbessert Prozesse innerhalb kürzester Zeit und versetzt uns in die Lage, unser Wachstum schnell zu beschleunigen.“
Dr. Felix Wagemann, Managing Director
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